Útil

A más de uno le han surgido dudas importantes en cuanto al uso de su vivienda alquilada. Para aquellos que NO viven con “señoras” o con familias, quizás les resulte importante la siguiente información sobre algunos conceptos básicos que suelen ser de religioso cumplimiento en un contrato. De este modo, como arrendatarios -inquilinos- tenéis unos derechos y obligaciones que en España están regulados por la Ley de Arrendamientos Urbanos que podéis consultar en Internet para más información: noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/l29-1994.html. Voy a explicar una pequeña parte de dos de las secciones con las que la gente suele tener problemas y que debéis entender bien para evitar conflictos con vuestro casero. DETERMINACIÓN DE LA RENTA: Esto quiere decir que entre vuestro casero -arrendador- y vosotros debéis llegar a un acuerdo, tanto del precio, como del día y lugar donde se abona -pagar-. Normalmente ocurre esto en la primera semana de cada mes. Ahora bien, si por costumbre pagáis en otra fecha distinta, y lleváis así bastante tiempo, no puede el arrendador exigíroslo antes. Asimismo, a no ser que acordéis algo distinto, según la ley española el arrendador tiene prohibido pedir que le paguéis más de un mes por adelantado. CONSERVACIÓN DE LA VIVIENDA: Esta parte trata de la obligación que tiene el arrendador de correr con los gastos de las reparaciones necesarias para que el piso sea un lugar habitable sin por ello aumentar el precio del alquiler siempre y cuando el daño o desperfecto no sea vuestra culpa -no podéis romper a martillazos las paredes con la esperanza de que las pague el casero-. Por otro lado, seréis vosotros los que tendréis que pagar los gastos de uso cotidiano -bombillas, vasos, cubo de la fregona etc.-. En el caso de se rompiese algo que pudiera afectar a vuestros vecinos -cañerías, por ejemplo- tenéis la obligación de avisar a vuestro casero lo antes posible. Tened en cuenta que esta es nada más que una pequeñísima parte de lo que hay que saber. Estad atentos durante las próximas semanas para más información y echad un vistazo a la página web si tenéis preguntas más específicas.

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...más cosas

A LO HECHO, PECHO > A palabras necias, oídos sordos... Hemos ido a tomarnos una cerveza al quinto pino. Muchas veces oímos o leemos expresiones y entendemos las palabras sin conseguir averiguar su significado real. Son frases hechas que como éstas comprenden una gran parte del español hablado y escrito, como seguramente habéis podido ver en  vuestra corta estancia aquí. Teniendo en cuenta que el aprendizaje de una segunda lengua nunca fue fácil, una de las mejores formas de superar un periodo de estancamiento es mediante el dominio de vocabulario nuevo, frases hechas o cualquier otra novedad que pique vuestra curiosidad. Una página web que puede ser útil para aquellos que quizás ya sepan mucho del español pero quieran aprender a hablar y escribir más como un nativo es: http://erasmusv.wordpress.com  Aquí encontraréis un montón de frases hechas, dichos, refranes, verbos útiles e incluso palabras graciosas que seguramente habéis oído en la calle o leído en algún sitio. Es una buena forma de mejorar vuestro conocimiento y a la vez una fuente de diversión ya que todas las expresiones se explican con ejemplos bien contextualizados, como es el caso de los ejemplos que os he puesto.  La página cuenta con un menú en el margen derecho con el cual podéis buscar las expresiones que queráis por orden alfabético. Es una buena forma de evitar aburrimiento o simplemente enriquecer vuestro vocabulario. 

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Cosas del boletín

INTERNET se ha convertido para muchos de vosotros en un verdadero calvario. Alguna que otra “señora” no tiene Internet en casa o, por otra parte, en vuestro piso no os dejan ponerlo. Es una faena. En los tiempos que corren Internet se convierte poco a poco en una necesidad tan básica como la de tener agua potable en casa -da miedo... pero es real-.Los locutorios son una salida, pero en ocasiones son caros y lentos. Luego está la SedePrim que, por otra parte, no está abierta eternamente y no siempre está cerca de casa. 

Existe, sin embargo, una extraña pero interesantísima alternativa. En Madrid, una serie de personas de buen corazón han decidido compartir sus wi-fis con quienes no tenemos conexión en casa. Así que, si os apetece salir de casa para disfrutar de las maravillosas tardes otoñales de Madrid, quizás podéis aprovechar para llevar el portátil con vosotros. En [www.madridmemata.es/wifi] tenéis un mapa con los puntos de Madrid donde se recibe una conexión wi-fi de un alma caritativa madrileña que quiere compartirla con nosotros, así como aquellos bares y restaurantes que tienen wi-fi gratis entre sus servicios. Desde MadridMeMata también se os anima para la contribución a ampliar el mapa cuando, por casualidad, descubráis algún otro lugar en el mapa con conexión gratuita. 

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...las doy por expresadas.

Yo hago juramento al criador de todas las cosas a los santos cuatro evangelios, donde más largamente están escritos, de hacer la vida que hizo el grande marqués de mantua cuando juró de vengar la muerte de su sobrino valdovinos, que fue de no comer pan a manteles, ni con su mujer folgar, y otras cosas que, aunque dellas no me acuerdo, las doy aquí por expresadas, hasta tomar entera venganza del que tal desaguisado me fizo.

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¿que no sabes quejarte?

Como todos vosotros ya sabréis, ser extranjero en España no siempre es lo más fácil. La mayoría de vosotros ya lleváis un par de semanas aquí y con buena razón os sentís cada vez más seguros de vosotros mismos mientras vais desarrollando las varias destrezas de la lengua. Una habilidad (y para algunos todo un arte) a la que no se suele prestar mucha atención es la de quejarse. ¿Sabéis quejaros en español (o en inglés, ya que estamos)? Al igual que redactar bien o emplear correctamente el subjuntivo, quejarse es una herramienta primordial para quien quiera dominar una segunda lengua, y teniendo en cuenta que en donde haya guiris y sean habituales los problemas de comunicación, también habrá la posibilidad de engañar y ser engañado. Dicho todo esto,
¿Habéis sentido alguna vez que os han dado coba en un restaurante? ¿Os han tratado de una forma maleducada sin razón?  ¿Han intentado aprovecharse de vosotros en una empresa con una factura desorbitada, un servicio deficiente o un producto en mal estado? Pero, ¿es que aquí no se sabe que el cliente siempre lleva la razón? Desgraciadamente, como regla general en este país ese dicho se desconoce, al igual que el típico extranjero tampoco suele saber defenderse o quejarse de una forma eficaz. Pues, dejemos de ser víctimas y mostremos que no somos tontos. Os voy a proporcionar tres mágicas palabras muy poderosas e imprescindibles a la hora de quejarse que todos los guiris deberíamos saber/memorizar/tener tatuadas en nuestras espaldas antes de salir a la calle: Hojas de reclamaciones.

Ahora os estaréis preguntando ¿cuáles son estas hojas mágicas? Pues, una ligera búsqueda en google nos revela que son una forma oficial de reclamar (quejarse) y un derecho básico (incluso para los guiris) aquí en España. Asimismo, dejan constancia de los engaños e injusticias en el comercio y, en teoría, ayudan a que no se repitan. Dicho de otra forma, es una manera de protegernos y asegurarnos de que nos traten justamente. En muchos casos los empleados/dueños/técnicos se sorprenderán al ver vuestro conocimiento del sistema español y puede que con nada más mencionar la hoja de reclamación dejen de intentar aprovecharse de vosotros. ¿Y si no es así? A continuación tenéis unos pasos a seguir en el caso de tener que hacer una reclamación.

1. Solicitar las hojas de reclamación:
Cada establecimiento está obligado por ley a proporcionar una hoja de reclamación en el momento de ser solicitada. Os habréis fijado en los letreros de muchos bares, por ejemplo. que ponen algo parecido a “Este establecimiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición del cliente.”  Pues, nada más hay que pedir un juego de hojas de reclamaciones y por ley os lo tienen que dar. Si se niegan podéis poner una denuncia en la Comisaría de la Policía o en las dependencias de la guardia civil (¡esto va en serio, eh!)

2. Rellenar la reclamación:
Aquí tienen que aparecer algunos datos fundamentales: Nombre y apellido(s) del consumidor, domicilio del consumidor, número del Documento Nacional de Identidad (nosotros tendremos el NIE) o el pasaporte, los hechos que han motivado la queja y la fecha. Luego, la empresa se queda con una copia y el cliente se lleva dos (suelen ser de color blanco y rosa) y es su responsabilidad remitirlos al servicio territorial de consumo (hablad con Carlos Jurado si tenéis dudas).

3. Esperar:  
Al ser realizada una reclamación, la empresa dispone de 10 días para contestar o no,  (en este momento se suele ofrecer algún tipo de recompensa para evitar que se siga al próximo paso) y el cliente puede o bien llegar a un acuerdo con la empresa o bien denunciarla oficialmente.

Esperamos que  nunca tengáis un problema tan grave que requiera que solicitéis las hojas de reclamaciones, pero es importante que estéis informados por lo que pueda pasar, y así en el caso de que hiciese falta, sabríais exactamente lo que tenéis que hacer y cuáles son vuestros derechos. Para más información contactad con Carlos Jurado (cjurado@middlebury.edu).

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Quijote

yo no podre afirmar si la dulce mi enemiga gusta,
o no, de que el mundo sepa que yo la sirvo; sólo sé decir,
respondiendo a lo que con tanto comedimiento se me pide,
que su nombre es dulcinea; su partia, el Toboso, un lugar
de la mancha; su calidad, por lo menos, ha de ser de princesa,
pues es reina y señora mía; su hermosura, sobrehumana,
pues en ella se vienen a hacer verdaderos todos los
imposibles y quiméricos atributos de belleza que los poetas
dan a sus damas: que sus cabellos son oro, su frente campos
elíseos, sus cejas arcos del cielo, sus ojos soles, sus
mejillas rosas, sus labios corales, perlas sus dientes, alabastro su
cuello, mármol su pecho, marfil sus manos, su blancura
nieve, y las partes que a la vista humana encubrió la honestidad
son tales, según yo pienso y entiendo, que sólo la
discreta consideración puede encarecerlas, y no compararlas.

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